En 2024, les expériences des consommateurs et les recommandations sur Xiaohongshu ont dévoilé les nouvelles tendances de consommation des jeunes. Des concepts phénoménologiques comme « valeur émotionnelle », « importance du confort », « focalisation sur la valeur personnelle » et « économie de guérison » ont émergé. Ces philosophies montrent que les consommateurs chinois recherchent non seulement des produits fonctionnels, mais aussi des réponses à leurs besoins psychologiques et émotionnels.
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Xiaohongshu en 2024
Une Plateforme Sociale Jeune et Dynamique
À une époque marquée par la numérisation et la connectivité sociale, les habitudes de consommation des jeunes Chinois évoluent sans cesse. En 2024, Xiaohongshu n’est plus seulement une plateforme de partage de shopping. Elle est devenue un canal essentiel pour découvrir, documenter et partager des modes de vie. Des thèmes comme « vitalité juvénile », « guide de style de vie national » et « écosystème communautaire unique » renforcent sa pénétration dans différentes démographies. Cette universalité de marque fait de Xiaohongshu un hub principal pour engager les consommateurs.
Les dernières données de Xiaohongshu en 2024
Une Expansion Continuelle
En 2024, Xiaohongshu, principale plateforme de partage de style de vie en Chine, connaît une forte croissance. La plateforme compte plus de 300 millions d’utilisateurs actifs mensuels, avec un ratio de genre de 3:7. Parmi ces utilisateurs, 50 % sont nés après 1995 et 35 % après 2000. Les utilisateurs des régions de premier et deuxième niveau représentent 50 %. Il y a plus de 80 millions de contributeurs communautaires, et le taux de pénétration des recherches quotidiennes des utilisateurs atteint 60 %. Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) constitue 90 % du contenu.
Jeunes Générations Dominantes
Les utilisateurs de 18 à 24 ans représentent plus de 39 % de la base d’utilisateurs, tandis que ceux de 25 à 34 ans en constituent 38 %. Ces deux tranches d’âge ont donc une proportion similaire. En termes de répartition urbaine, plus de 70 % des utilisateurs viennent des villes de premier et de nouveaux premiers tiers. Les utilisateurs des villes de deuxième tiers représentent 16 %.
Les utilisateurs actifs de Xiaohongshu sont principalement de jeunes femmes et un nombre croissant d’hommes des villes de premier et deuxième tiers. De plus, le groupe d’âge de 25 à 34 ans devient de plus en plus une force de marché centrale. Ces utilisateurs ont une forte passion pour la vie, possèdent un pouvoir d’achat élevé et ont des préférences spécifiques dans leurs choix d’achat. Leurs partages et interactions influencent profondément les tendances de consommation et les marchés.
Multiples Intérêts et Passions
Les utilisateurs de Xiaohongshu se répartissent en plusieurs profils. Il y a les passionnés de maquillage, les gourmets, et les mamans. D’autres profils incluent les experts en gestion de la maison, les professionnels en activité, et les amateurs de santé. Les jeunes artistiques sont également présents, entre autres.
Avec l’extension de sa base d’utilisateurs, Xiaohongshu évolue. La plateforme attirera non seulement les jeunes urbains. Elle séduira aussi les jeunes et les générations plus âgées des petites villes. En plus, les zones rurales verront une augmentation de leurs utilisateurs. Ainsi, la plateforme formera une gamme diversifiée de profils d’utilisateurs.
Tendances de Consommation sur Xiaohongshu en 2024
En 2024, Xiaohongshu reflète des interactions dynamiques. Ces interactions se situent entre le comportement des consommateurs et les tendances du marché. Cela est possible grâce à sa base d’utilisateurs diversifiée.
Les industries populaires sur la plateforme sont nombreuses. Elles incluent la beauté et les soins personnels. La mode et l’alimentation sont également très présentes. De plus, les produits de maternité et de bébé connaissent un grand succès.
La maison et la décoration attirent aussi beaucoup d’utilisateurs. Les activités sportives et de plein air sont très populaires. Enfin, les produits pour animaux de compagnie sont également en demande. Chacune de ces catégories montre des caractéristiques significatives.
1、Beauté et Soins Personnels
La Gen Z urbaine représente 15,57 % de la part de marché et occupe une position dominante sur le marché des consommateurs, se concentrant sur les soins de la peau, la silhouette et la beauté. Ces consommateurs accordent une grande importance aux ingrédients et à l’efficacité des produits, avec un thème récurrent de « l’anti-âge ». Ils cherchent à améliorer leur estime de soi et leur confiance grâce à des produits de beauté et de soins personnels de haute qualité.
Les consommateurs, en plus de rechercher la rentabilité, sont prêts à payer des prix élevés pour obtenir de la qualité, montrant ainsi une attitude rationnelle et pragmatique. La compétition pour les produits « haut de gamme » est devenue une tendance majeure dans l’industrie de la beauté et des soins personnels. Par conséquent, les marques sur Xiaohongshu doivent améliorer la qualité de leurs produits et offrir des expériences supérieures.
2、Mode
Les jeunes consommateurs préfèrent les articles de mode qui reflètent leur style personnel. Ils mettent l’accent sur le confort et l’individualité pour s’exprimer.
Les « millennials des petites villes » en Chine
Les « millennials des petites villes » en Chine sont devenus un groupe de consommateurs majeur dans l’industrie de la mode, représentant plus de 10 %. Ils se classent juste en dessous de la Génération Z urbaine, mais surpassent les travailleurs urbains, qu’ils soient cols blancs ou bleus. Avec l’urbanisation accélérée en Chine, les jeunes consommateurs des petites et moyennes villes voient leur pouvoir d’achat et leur désir augmenter, révélant un potentiel de marché significatif.
Caractéristiques de la « jeunesse des petites villes » chinoises : ils apprécient la tranquillité des petites villes tout en aspirant à la vitalité des grandes villes. Ils ont une forte demande pour les biens de consommation essentiels et visent à montrer leur qualité de vie à travers leur tenue quotidienne pour obtenir une reconnaissance identitaire. Selon les prévisions de Qian Gua, à mesure que les villes de niveau inférieur en Chine se développent, les exigences des jeunes des petites villes continueront de s’améliorer vers une consommation personnalisée, basée sur les intérêts et respectueuse. Les marques de mode devraient stratégiquement se préparer tôt pour créer des conditions favorables à l’expansion future du marché.
Couleurs vibrantes et nouveau style chinois
Deux tendances clés dans la mode chinoise cette année sont les émotions des couleurs et le nouveau style chinois. Les termes d’émotion des couleurs apparaissent fréquemment tels que « dopamine, série colorée et série en niveaux de gris. » La diversité dans les combinaisons de couleurs reflète la diversité et l’ouverture des consommateurs dans l’environnement communautaire de Xiaohongshu.
Ces dernières années, l’identification et l’amour des jeunes consommateurs chinois pour la culture et l’esthétique chinoises ont augmenté, conduisant à des apparitions fréquentes de termes tels que « nouveau style chinois, tendance nationale et style chinois. » Le sujet « #NouveauStyleChinois » a dépassé les 230 millions de vues.
Les marques peuvent ajuster leurs stratégies en fonction des comportements et des motivations des jeunes consommateurs chinois d’aujourd’hui. Par exemple, en matière de mode, se concentrer sur l’héritage de la culture traditionnelle, l’expression de l’attitude personnelle et la modulation des émotions des couleurs sont des considérations essentielles.
3. Délices culinaires
La cuisine n’est pas seulement une expérience gustative, mais aussi un réconfort émotionnel. Le partage de la nourriture sur Xiaohongshu inspire les utilisateurs à poursuivre une vie de meilleure qualité. Parmi les participants actifs de l’industrie alimentaire, les travailleurs urbains en col blanc représentent 13,65%, se classant au premier rang; les Gen Z urbains et les travailleurs urbains en col bleu suivent de près avec respectivement 11,7% et 11,3%; les jeunes des petites villes et les mères raffinées représentent chacun 8%.
Qualité et santé
La demande parmi les consommateurs actifs de l’industrie alimentaire en Chine devient de plus en plus diversifiée. Ces consommateurs principaux mènent une vie rapide, préférant les produits pratiques et prêts à consommer. Ils subissent une forte pression au travail, se concentrent sur la santé et le bien-être, et ont des normes élevées en matière de qualité alimentaire. De nos jours, la grande tendance de la consommation alimentaire chez les jeunes consommateurs chinois est la recherche de la qualité et de la santé.
Snacks
Malgré l’accent mis sur la santé et le bien-être chez les jeunes Chinois, les snacks dominent encore la consommation alimentaire en 2024, représentant 26,13%. Viennent ensuite les céréales et huiles (23,46%), le café/céréales/boissons instantanées (22,88%) et les fruits et légumes frais (10,91%). Dans un mode de vie rapide et fragmenté, les snacks et les boissons sont devenus les principales catégories de consommation. Ces produits ne satisfont pas seulement la faim et la soif, mais répondent également aux besoins de commodité, de bien-être, de plaisir personnel, d’interaction sociale et de divertissement.
4. Produits de maternité et pour bébés
Les jeunes mères chinoises priorisent la sécurité et la praticité des produits pour mères et bébés, cherchant à améliorer leur expérience parentale et à réduire le stress parental grâce à des produits de qualité. Dans l’industrie mère et bébé, les mères raffinées représentent 22%, les Gen Z urbains représentent 9,51% et les jeunes des petites villes représentent 7%. Les mères raffinées sont des consommatrices proactives et indépendantes en Chine, se concentrant sur la santé de la famille, l’éducation des enfants et la gestion personnelle, influençant plusieurs industries.
Les parents de nouvelle génération mettent l’accent sur une parentalité scientifique et l’égalité dans les relations parent-enfant. Il y a un intérêt croissant pour le contenu parental chez les hommes. Cela reflète une tendance vers la neutralité de genre. Une parentalité de haute qualité et l’accomplissement de soi sont des préoccupations à long terme pour les consommateurs de produits mère et bébé en Chine.
Les marques peuvent se concentrer sur la diffusion de connaissances et les avis sur les produits. Cela aide les consommateurs à prendre de meilleures décisions parentales. De plus, cela leur permet de suivre les tendances modernes en matière de parentalité.
5. Maison et Décoration
Les jeunes consommateurs chinois aiment créer un environnement de vie confortable et chaleureux. Ils utilisent le bricolage et la décoration intérieure pour cela. Ils cherchent un sentiment d’appartenance et de bonheur à la maison.
Dans l’industrie de la maison et de la décoration, les Gen Z urbains et les jeunes des petites villes représentent environ 25%. Les travailleurs urbains en col bleu constituent 13,81%. Ceux en col blanc représentent 9%. Les utilisateurs qualifiés d' »amateurs de maison » forment la plus grande proportion, soit 16,77%. Le marché se tourne vers les générations post-95 et post-00, représentées par les Gen Z urbains et les jeunes des petites villes.
Ces jeunes ont un fort besoin d’expression personnelle dans leurs espaces de vie. Ils exigent des designs de haute qualité et tendance. De plus, ils recherchent une technologie intelligente et la protection de la santé et de l’environnement. Les marques de meubles doivent se concentrer sur la personnalisation, la qualité et l’innovation technologique. Elles doivent répondre à leurs besoins en matière de design de produit, d’utilisation des matériaux et de fonctionnalité.
Par exemple, des sujets comme « astuces de rénovation » et « esthétique de la maison » sur Xiaohongshu sont très populaires, indiquant que les consommateurs accordent plus d’attention à la praticité et à l’esthétique. Le marketing des marques devrait se concentrer sur l’amélioration de l’utilisation de l’espace et du bonheur. Pendant ce temps, les meubles intelligents deviennent une tendance alliant technologie et personnalisation.
6. Équipements de sport et de plein air
Avec une prise de conscience croissante de la santé, les produits de sport et de plein air sont très demandés, les consommateurs cherchant à rester en bonne santé physique et mentale grâce à l’exercice et à profiter de la vie.
En 2024, des sujets sportifs tels que « camping », « randonnée », « cyclisme », « tennis », « escalade » et « plongée » sont très populaires sur Xiaohongshu. Par exemple, le sujet « ski » compte plus de 310 millions de vues, et « randonnée en plein air » en compte 140 millions. Des entrées comme « mon entraînement quotidien » et « vlog » ont accumulé 450 millions de vues. À mesure que l’industrie du sport et du plein air en Chine continue de se développer, créer des exutoires émotionnels et des connexions à travers des aspects sociaux, expérientiels et d’accomplissement de soi sera crucial pour les marques concernées.
Parallèlement, le volume de recherche pour les vêtements de sport monte en flèche. Les taux de croissance pour les vêtements et chaussures liés au ski, au basketball, au tennis et à la course dépassent les 230%.
7. Articles de soins pour animaux de compagnie
Les animaux de compagnie deviennent de plus en plus importants pour de nombreux Chinois. Cette tendance entraîne une hausse de la demande pour les produits associés. Ces produits répondent aux besoins émotionnels des consommateurs pour leurs animaux de compagnie.
Selon les données de Xiaohongshu, parmi les termes de recherche liés aux animaux de compagnie, la nourriture pour animaux représente la plus grande proportion avec 24,14%; les nécessités quotidiennes représentent 19,7%; les snacks représentent 18,07%; et les soins médicaux représentent 10,96%. Des produits comme les snacks pour chiens et les lits pour animaux ont plus que doublé en croissance. De plus, il y a une augmentation significative de l’attention portée aux soins de la peau des animaux de compagnie, aux médicaments vermifuges et aux soins gastro-intestinaux.
De nos jours, de plus en plus de consommateurs chinois sont prêts à investir plus d’énergie et de budget dans leurs animaux de compagnie, les liens émotionnels avec les animaux devenant de plus en plus « humanisés ». Sur la base de cette tendance, les efforts futurs devraient se concentrer sur deux aspects: améliorer la qualité de la nourriture pour animaux et renforcer les concepts d’interaction émotionnelle humain-animal, de santé et de soins des animaux. Ce seront des points clés pour que les marques se connectent profondément avec les consommateurs.
Croissance Rapide du E-commerce sur Xiaohongshu
Pendant la période de promotion du 618, le e-commerce de Xiaohongshu a montré une croissance rapide. Le commerce en direct est devenu un axe majeur. Selon les données publiées par Xiaohongshu, au 10 juin, le nombre de commandes du 618 était trois fois supérieur à celui de l’année dernière. Les commandes en direct étaient 5,4 fois supérieures à celles de la même période l’année dernière.
3 caractéristiques typiques du e-commerce sur Xiaohongshu:
1. Croissance des Influenceurs Millionnaires
Pendant la période du 618 de cette année, le nombre d’influenceurs de niveau million a augmenté rapidement. Les influenceurs de Xiaohongshu ne se contentent pas de présenter des produits. Ils transmettent aussi leur profonde compréhension des produits et des modes de vie. Cette année, le nombre d’influenceurs ayant dépassé un million en ventes lors d’une diffusion en direct a triplé par rapport à l’année dernière.
2.Diversité et Richesse des Créateurs de Contenu
Les créateurs de contenu de haute qualité sur internet passent progressivement à des influenceurs sur Xiaohongshu. Qu’ils soient des nouveaux influenceurs, des créateurs de contenu sur internet ou des blogueurs ordinaires avec une petite base de fans, ils peuvent tous réussir en tant qu’influenceurs sur Xiaohongshu. L’écosystème des influenceurs sur Xiaohongshu devient plus riche et diversifié. Les influenceurs avec différents styles, parcours professionnels et forces apportent non seulement plus de valeur aux utilisateurs, mais offrent aussi plus de choix aux commerçants.
3. Dynamisme des Diffusions en Direct des Boutiques
Pendant la période du 618 de cette année, les diffusions en direct des boutiques étaient très actives. Le GMV des diffusions en direct a atteint cinq fois celui de l’année dernière. Xiaohongshu enrichit le contenu des diffusions en direct des boutiques. Ils s’appuient sur l’influenceur et le e-commerce en direct.
Cela forme un modèle de développement parallèle des diffusions en direct des influenceurs et des boutiques. Les diffusions en direct globales des boutiques de Xiaohongshu présentent trois caractéristiques. Elles ont un taux de réachat élevé, un taux de retour bas, et un prix unitaire élevé. Les diffusions en direct des boutiques sont devenues une voie importante pour les commerçants pour opérer sur Xiaohongshu.
Certains commerçants de Xiaohongshu collaborent d’abord avec des influenceurs pour étendre leur notoriété et leurs ventes. Ensuite, ils commencent les diffusions en direct des boutiques pour maintenir la réputation et répondre aux besoins d’achat. Cela forme un double développement des diffusions en direct des influenceurs et des boutiques. Ainsi, ils assurent une opération stable et continue.
D’autres commerçants utilisent directement les notes, les diffusions en direct et les chats de groupe. Ils accumulent continuellement des utilisateurs précis et les guident vers la salle de diffusion en direct pour la conversion. Ensuite, ils retiennent ces utilisateurs dans des communautés de domaine privé.
Analyse des tendances opérationnelles de Xiaohongshu en 2024
De nos jours, Xiaohongshu est devenu la plateforme préférée des consommateurs chinois pour prendre des décisions d’achat. Avant d’entrer dans la phase d’achat, les consommateurs ont souvent déjà pris leurs décisions d’achat sur Xiaohongshu. Les données montrent que 88% des utilisateurs sur Xiaohongshu recherchent activement, et les termes de recherche deviennent plus longs, les recherches détaillées de plus de sept mots augmentant. En général, les utilisateurs de Xiaohongshu font un achat après avoir lu 25 notes.
Sur Xiaohongshu, le modèle « produit x seeding x canal » est devenu un nouveau modèle de marketing. Ce modèle met l’accent sur la combinaison de la qualité du produit et de l’effet de recommandation. Pour gagner du trafic sur Xiaohongshu, il est essentiel de comprendre les tendances opérationnelles de la plateforme. Cela permet d’atteindre une commercialisation efficace.
En tant qu’experts chinois en marketing numérique professionnel, STAiiRS propose les recommandations suivantes pour les marques internationales et de commerce électronique afin de réussir sur Xiaohongshu en 2024 :
1. “Product Seeding”
“Product Seeding” est une opération à long terme nécessitant une planification stratégique et une exécution systématique, adhérant au concept d' »intégration de l’efficacité du produit ».
Sur Xiaohongshu, il peut être divisé en quatre étapes : insight scientifique, définition des objectifs, placement de contenu et mesure de l’efficacité.
En termes de mesure de l’efficacité, il est important de se concentrer sur la pénétration de la foule, la pénétration du contenu et la croissance des affaires. Un contenu de haute qualité et un trafic stable sont essentiels au marketing d’impulsion. Les marques, agences et prestataires de services doivent travailler en étroite collaboration.
Les marques doivent créer un contenu de haute qualité, authentique et émotionnellement résonant pour attirer et fidéliser les utilisateurs. La puissance de l’UGC (contenu généré par les utilisateurs) est significative. Les marques peuvent encourager les utilisateurs à partager leurs expériences d’utilisation sur Xiaohongshu et offrir des récompenses appropriées pour améliorer l’authenticité et l’attractivité du contenu.
2. Promotion
Les marques doivent utiliser une matrice de produits commerciaux complète, basée sur les caractéristiques de Xiaohongshu. En effet, cela permet de se renforcer efficacement. Par exemple, elles peuvent utiliser des outils comme « Juguang », « Pugongying » et « Lingxi » sur la plateforme. En conséquence, ces outils aident à obtenir des insights sur la demande, diffuser du contenu et optimiser les placements.
En outre, en combinant l’exposition native, le semis d’impulsion de précision et la conversion efficace, les marques peuvent croître sur Xiaohongshu. L’exposition native inclut le branding et les publicités payantes. Par ailleurs, la conversion efficace comprend la collecte d’informations client et la promotion du commerce électronique.
De plus, Xiaohongshu offre divers points d’entrée. Ces points incluent la recherche et les publicités intégrées. Chacun possède des caractéristiques uniques. Ainsi, cela permet de toucher précisément les groupes cibles dans différents scénarios.
3. E-commerce en direct Xiaohongshu
L’outil d’analyse de données de Xiaohongshu peut cibler avec précision les utilisateurs, permettant ainsi un marketing efficace du e-commerce en direct.
En effet, en utilisant les diffusions en direct, les marques peuvent interagir en temps réel avec les utilisateurs. Par conséquent, cela augmente la fidélité des utilisateurs et la loyauté envers la marque. De plus, inviter des influenceurs et des célébrités aux diffusions attire plus de spectateurs. Ainsi, cela améliore l’attrait et l’efficacité de la diffusion en direct. En définitive, cela favorise la croissance de la marque et augmente les ventes.
4. Branding
Sur Xiaohongshu, les marques doivent se concentrer sur la valeur émotionnelle de leurs produits et services. En effet, en répondant aux besoins psychologiques et émotionnels des utilisateurs, elles peuvent améliorer l’expérience utilisateur. De plus, transmettre la valeur émotionnelle derrière les produits grâce au marketing narratif peut toucher efficacement le cœur des utilisateurs.
Par ailleurs, les marques doivent participer activement aux activités communautaires de Xiaohongshu pour établir des connexions émotionnelles avec les utilisateurs. Ainsi, cela améliore l’affinité et la confiance envers la marque. En outre, organiser régulièrement des activités en ligne et hors ligne et interagir avec les utilisateurs peut augmenter l’exposition et la fidélité des utilisateurs.
À propos de STAiiRS:
En tant qu’expert de premier plan en marketing digital en Chine, STAiiRS propose des solutions complètes, incluant des analyses sectorielles et des stratégies de marketing. Nous aidons nos partenaires mondiaux à croître dans le paysage digital chinois dynamique. STAiiRS maîtrise la création de contenu sur Xiaohongshu, la collaboration avec des influenceurs et l’algorithme intelligent. Nous aidons nos partenaires à augmenter les ventes et les taux de conversion, tout en captivant un large public chinois en ligne.
Chez STAiiRS, nous aidons nos partenaires à comprendre les tendances actuelles et futures des consommateurs et du marché en Chine. Nous fournissons des stratégies de marketing ciblé et de communication efficace pour assurer une connexion optimale des marques avec leur audience sur les réseaux sociaux, y compris Xiaohongshu.
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