Qu’est-ce que Xianyu ?
Xianyu est actuellement la plus grande plateforme de commerce de seconde main en Chine.
Contrairement à Vinted, Xianyu ne se limite pas uniquement au commerce d’articles de seconde main, mais étend également son offre au « marché des objets inutilisés », incluant des enchères Xianyu, des voitures d’occasion Xianyu, et d’autres formes de commerce.
Comme de nombreuses plateformes de commerce électronique en Chine, Xianyu adopte un modèle d’affaires combinant « communauté + commerce électronique ».
En 2014, la plateforme de commerce d’occasion d’Alibaba « Taobao Second Hand » a été officiellement renommée « Xianyu », marquant l’entrée officielle d’Alibaba sur le marché du commerce d’objets inutilisés.
Grâce à l’énorme flux d’utilisateurs de Taobao et à un système de support de commerce électronique bien établi, Xianyu a bénéficié d’une croissance rapide.
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Qui utilise Xianyu?
En 2023, le nombre d’utilisateurs de Xianyu a dépassé les 500 millions, avec une proportion de 43% pour les utilisateurs nés après 1995 et 22% pour ceux nés après 2000.
Un grand nombre de jeunes utilisateurs apporte dynamisme et vitalité à Xianyu.
Que faisons-nous sur Xianyu ?
Outre le commerce d’articles de seconde main, de nombreux services innovants liés aux objets inutilisés sont également disponibles sur la plateforme Xianyu, tels que les services de réveil, l’entraînement de jeux vidéo, et les services de promenade de chiens.
Service de réveil
Les gens peuvent vendre leur « service de réveil » sur Xianyu. Après une commande, le vendeur fournira le service selon l’heure et la méthode de réveil souhaitées par l’acheteur.
Entraînement de jeux vidéo
Il est possible de trouver sur Xianyu des services d’entraînement pour divers jeux populaires. Des studios professionnels gèrent même ces services d’entraînement de jeux sur la plateforme.
Service de promenade de chiens
Certains propriétaires, en raison de leur emploi du temps ou d’autres engagements, ne peuvent pas satisfaire les besoins de promenade de leurs chiens et peuvent donc commander des services de promenade de chiens locaux sur Xianyu. En juin 2023, une vague de services de promenade de chiens par des étudiants a émergé en Chine.
Location objects
Xianyu propose également un canal et une page dédiés à la location de logements. Le système de location d’objets inclut également un système d’adhésion.
Enchères
En plus des transactions à prix fixe, les enchères sont devenues une forme de commerce sur la plateforme Xianyu. Depuis mai 2016, Xianyu collabore avec la branche des enchères d’Alibaba, couvrant des produits de luxe, des œuvres d’art, des affaires judiciaires, et bien plus.
Logistique pratique
En tant que marque d’Alibaba, Xianyu bénéficie du soutien de « Cainiao Logistics ». De plus, le service « appel de courrier en ligne » a été lancé, offrant des coupons pour réduire les frais de port et encourager son utilisation.
Système de sécurité de crédit complet
Pour réduire les risques liés aux crédits imparfaits, Xianyu utilise les grandes données d’Alibaba et ses produits affiliés pour créer un système d’évaluation du crédit des utilisateurs, incluant l’authentification d’identité des vendeurs et les transactions garanties par Alipay.
Xianyu : une plateforme de commerce communautaire de seconde main
Contrairement à son prédécesseur « Taobao Second Hand », Xianyu met l’accent sur la communauté de commerce d’objets inutilisés. Cette intention sociale est évidente.
Qu’est-ce que « Hui Wan » ?
« Hui Wan » est un groupe basé sur la géolocalisation ou les intérêts sur Xianyu, où plus de 40% des utilisateurs sont nés dans les années 90. Les utilisateurs peuvent non seulement vendre des objets inutilisés mais aussi partager et échanger dans cette communauté.
Pourquoi Xianyu a-t-elle créé une communauté ?
Xianyu considère la construction de la communauté comme une stratégie clé, invitant des célébrités et cultivant de nombreux talents influents. Elle offre une plateforme d’échange permettant aux acheteurs et aux vendeurs de communiquer plus facilement, renforçant ainsi la confiance et facilitant les transactions.
Conclusion
La majorité des utilisateurs de Xianyu sont âgés de moins de 40 ans, avec une forte proportion de personnes nées dans les années 90, qui représentent 46.1% des utilisateurs.
Ces consommateurs, qui deviennent progressivement la principale force de consommation, privilégient une approche rationnelle et pratique, tout en étant soucieux de l’environnement et ouverts au partage.
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