Avec la croissance de la préoccupation de la population chinoise pour les problèmes de santé, la conscience de maintenir une bonne santé ne cesse d’augmenter. Cela a conduit à l’expansion rapide du marché des compléments alimentaires en Chine, où les personnes âgées et les jeunes sont devenus des forces motrices importantes derrière la croissance du marché.
Plateformes de E-commerce et réseaux sociaux Dans le Marché Chinois
Dans le marché chinois des compléments alimentaires, les plateformes de commerce électronique traditionnelles telles que Tmall, Taobao et JD.com jouent un rôle clé.
De plus, des plateformes de médias sociaux telles que Xiaohongshu sont devenues des canaux et des plateformes importants pour façonner les préférences des consommateurs et influencer les décisions d’achat.
Croissance continue du marché chinois de la nutrition et des compléments alimentaires
Le marché chinois de la nutrition et des compléments alimentaires est en plein essor. En 2022, les ventes d’aliments santé ont atteint 72 milliards de yuans, avec une croissance annuelle de 8,45%. Cette tendance devrait se poursuivre, avec des estimations prévoyant 77,8 milliards de yuans en 2024.
La demande est stimulée par l’augmentation de la population âgée et la sensibilisation accrue à la santé. Les jeunes générations contribuent également à la croissance du marché.
Le développement de l’économie numérique a révolutionné les canaux de distribution, avec des plateformes de commerce électronique telles que Tmall et JD.com devenant les principaux canaux de consommation. En 2023, les ventes de produits de nutrition et de santé sur ces plateformes ont dépassé 14,8 milliards de yuans pendant le « Double 11 ».
En conclusion, le marché chinois de la nutrition et des compléments alimentaires présente un fort potentiel de croissance, soutenu par des facteurs démographiques, économiques et sociaux.
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Principales plates-formes pour le marketing dans le marché Chinois de la nutrition et des compléments alimentaires
Depuis 2020, le e-commerce remplace les ventes directes comme principal canal pour la consommation de nutrition et de compléments alimentaires en Chine. Parmi celles-ci, Tmall, JD.com et Pinduoduo se développent le plus rapidement. Pendant ce temps, un enthousiasme élevé pour les compléments alimentaires sur des plateformes telles que Douyin (TikTok), WeChat et Xiaohongshu a suscité une attention croissante des consommateurs pour la santé et le bien-être.
Tmall
Créé par Taobao, Tmall est un site de vente au détail B2C regroupant des milliers de marques nationales et internationales.
Solution tout-en-un pour les commerçants et les consommateurs, Tmall offre :
- Magasins phares de marques
- Vendeurs de confiance
- Couverture exhaustive des produits
Complétant Taobao, Tmall s’adresse aux clients à la recherche de produits authentiques et de qualité.
JD.com
JD.com vise des utilisateurs avec des besoins d’achat clairs et exigeant une qualité de produit et de service après-vente. Initialement axée sur les produits numériques 3C, la plateforme vend désormais divers articles, dépassant ainsi sa spécialisation initiale.
Pinduoduo
Il se positionne comme une plateforme de e-commerce social tiers axée sur le C2B spécialisée dans les achats groupés. Son modèle commercial central est « social + e-commerce ». Avec WeChat comme base, le modèle commercial principal de Pinduoduo repose sur le partage social. Les utilisateurs peuvent obtenir des articles à bas prix en initiant des achats groupés avec leur famille et leurs amis. En tirant parti des connexions sociales, Pinduoduo génère non seulement plus de trafic sur Internet, mais renforce également la confiance et la fidélité des utilisateurs.
Douyin
La plateforme se distingue par la création de courtes vidéos et de diffusions en direct. À une époque de saturation de contenu textuel, Douyin a réussi à rassembler plus de 600 millions d’utilisateurs actifs quotidiens grâce à des vidéos courtes et des diffusions en direct. En 2021, le e-commerce sur Douyin a pionnier le concept du e-commerce basé sur les intérêts, connectant les clients potentiellement intéressés et les articles grâce à des algorithmes.
Xiaohongshu
Xiaohongshu a débuté comme une plateforme axée sur la beauté et les soins personnels, puis s’est élargi à d’autres aspects du style de vie, comme les voyages et la restauration. Son unicité dans le e-commerce réside dans le marketing de bouche-à-oreille, crucial pour booster les taux de conversion. La plateforme regorge de partages authentiques d’utilisateurs, constituant ainsi une vaste source d’avis.
En tant que plateforme sociale avec la plus grande base d’UMA en Chine, elle apporte une influence marketing significative grâce à ses fonctionnalités telles que les Mini Programmes, les Comptes Officiels WeChat et WeiDian. Au troisième trimestre de 2023, le nombre d’utilisateurs de WeChat a atteint 1,311 milliard. Avec l’attention croissante portée aux Mini Programmes WeChat, sa base d’utilisateurs montre une tendance de croissance annuelle. Pendant ce temps, le montant des transactions réalisées par les Mini Programmes WeChat a également augmenté de manière constante, la base DAU des Mini Programmes WeChat de Chine atteignant 691 millions au troisième trimestre de 2023.
Stratégies marketing pour le marché Chinois de la nutrition et des compléments alimentaires
Comptes Officiels WeChat
Les Comptes Officiels WeChat servent de base aux entreprises pour mener des actions marketing sur la plateforme WeChat. Par conséquent, établir un Compte Officiel WeChat est essentiel. Cependant, il ne suffit pas de créer un compte; l’optimisation du compte est nécessaire. De même, la promotion ciblée peut être réalisée via la plateforme publicitaire WeChat pour diffuser précisément du contenu auprès du public cible. Le marketing privé de WeChat est une stratégie efficace pour attirer les clients potentiels. En optimisant les paramètres du compte, en créant un contenu de haute qualité, en interagissant activement et en construisant des communautés, ainsi qu’en promotion ciblée et en lien coopératif, plus de clients potentiels peuvent être attirés et des relations clients stables peuvent être établies.
Douyin
Sur Douyin, pour attirer les utilisateurs, créer du contenu engageant est clé. Collaborer avec des KOLs/KOCs appropriés est essentiel. Avant d’utiliser des KOLs/KOCs, identifier clairement le public cible est crucial pour développer des stratégies de contenu adaptées.
Xiaohongshu
Pour exploiter les utilisateurs potentiels sur Xiaohongshu, les opérateurs doivent avoir certaines capacités de publication de notes et utiliser le contenu pour attirer autant que possible l’attention du public, ce qui peut en quelque sorte convertir le trafic utilisateur potentiel en trafic réel. En même temps, collaborer avec des KOLs/KOCs sur la plateforme Xiaohongshu peut aider à étendre l’influence de la marque. Grâce à leur collaboration, des produits ou services peuvent être recommandés à davantage de clients potentiels avec l’aide de leur base de fans et de leur influence.
Coopération avec les KOLs et les KOCs pour le marketing de contenu
Amélioration de la notoriété et de l’exposition de la marque
Collaborer avec des KOLs peut augmenter la notoriété et l’exposition de la marque (selon une étude de Launchmetrics, 80% des responsables de marque le confirment).
Les KOCs influencent par des recommandations et le bouche-à-oreille.
Différences entre KOLs et KOCs
Les KOLs ont une influence plus large et publique, tandis que les KOCs ont une influence plus directe et personnelle.
La crédibilité des KOLs repose sur leur expertise, tandis que celle des KOCs repose sur leur expérience et le bouche-à-oreille.
Les KOCs, ayant une identité semblable aux consommateurs, inspirent davantage confiance (Nielsen : 92% des consommateurs les croient plus que la marque).
Portée d’influence
Les KOLs ont une large portée grâce à un grand nombre de fans sur les réseaux sociaux.
Les KOCs ont une portée plus petite, concentrée sur leurs communautés et fans.
Cas de Réussite dans le marché chinois : Tmall et Xiaohongshu
Blackmores, leader santé naturelle Australie, s’implante en Chine dès 2012. En 2014, sur Tmall International, la marque s’installe officiellement, amorçant son développement.
Marketing Digital booste la croissance
Blackmores excelle en marketing digital. Elle exploite ressources Tmall International et collabore Xiaohongshu. En s’alliant KOL/KOC, elle accroît notoriété et ventes.
Stratégie locale, succès assuré
Pour répondre aux attentes, Blackmores privilégie localisation. Boutique Tmall International, produits adaptés : elle conquiert cœur Chine.
En conclusion, succès Blackmores Chine résultat implantation graduelle, stratégie digitale efficace et localisation réfléchie.
Tendances futures sur le marché chinois de la nutrition et des compléments alimentaires
L’augmentation du niveau de vie et la croissance de la population âgée en Chine stimulent la demande pour des produits de santé et de bien-être.
E-commerce et marketing digital : les clés du succès
Le développement du e-commerce et l’intégration du marketing sur les réseaux sociaux en Chine offrent des opportunités uniques aux marques. Elles doivent s’adapter à ces plateformes pour toucher les consommateurs.
Personnalisation et marketing digital : les nouvelles tendances
La demande pour des solutions personnalisées s’accroît. Les consommateurs recherchent des produits et services adaptés à leurs besoins spécifiques. Les marques doivent proposer des offres individualisées pour répondre à cette demande.
Le SEM et le SEA : des outils essentiels
Le marketing sur les moteurs de recherche (SEM) et la publicité (SEA) deviennent des outils incontournables pour les marques. Les plateformes de partage de contenu constituent également des canaux importants pour atteindre les consommateurs chinois.
Le marché chinois de la nutrition et des compléments alimentaires : Croissance prometteuse et opportunités multiples
Le marché chinois de la nutrition et des compléments alimentaires connaît une croissance rapide, stimulée par la demande croissante de la population âgée et de la jeune génération. Les perspectives du marché sont donc de plus en plus prometteuses.
Canaux clés : e-commerce et médias sociaux
Les plateformes chinoises de e-commerce (Tmall, Taobao, JD.com) et de médias sociaux (Xiaohongshu, WeChat) jouent un rôle crucial dans la formation des préférences des consommateurs et l’influence des décisions d’achat.
Le développement de l’ère digitale a accéléré la révolution des canaux sur le marché chinois de la nutrition et des compléments alimentaires. Les plateformes de e-commerce deviennent l’un des principaux canaux de consommation.
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