Si votre objectif est de vous implanter durablement sur le marché chinois, alors le marketing sur Douyin est une stratégie incontournable. En Chine, Douyin s’est imposée comme une plateforme phare, alliant créativité, visibilité et conversion.
En 2024, le e-commerce sur Douyin a enregistré une croissance spectaculaire de 46 % en glissement annuel. Le livestreaming a presque atteint les 1 000 milliards de RMB de chiffre d’affaires, et la plateforme génère plus de 3,8 milliards de vues chaque jour. Le nombre de nouveaux marchands a augmenté de 83 % par rapport à l’année précédente, preuve de l’attractivité croissante de Douyin pour les entreprises souhaitant percer en Chine.
Avec son écosystème dynamique, Douyin est bien plus qu’une application de divertissement : c’est un levier de marketing digital puissant et stratégique pour toute marque souhaitant réussir sur le marché chinois.
I. Comprendre l’écosystème Douyin : bien plus que de simples vidéos
Dans le paysage numérique de la Chine, Douyin est bien plus qu’une application de divertissement. C’est une plateforme complète où contenu, e-commerce, interaction sociale et marketing coexistent pour offrir une expérience utilisateur immersive.
- Multiples thématiques de contenu : beauté, mode, alimentation, parentalité, technologie, éducation, voyage, etc.
- E-commerce intégré : les utilisateurs peuvent découvrir et acheter des produits directement via les vidéos ou les lives.
- Engagement utilisateur très fort : commentaires, défis, stickers, interactions en direct… Douyin favorise un lien fort entre marques et consommateurs.
Pour réussir son marketing en Chine, il est crucial d’adopter une approche globale de Douyin, en le considérant comme un véritable entonnoir de conversion.
II. Les avantages clés du marketing sur Douyin
1. Une audience massive
Avec plus de 600 millions d’utilisateurs actifs, Douyin offre une portée sans équivalent sur le marché chinois. Son algorithme avancé permet de cibler précisément votre audience.
2. Un environnement créatif riche
Les marques peuvent y créer des contenus courts ou des livestreams captivants. Le storytelling visuel est un outil puissant pour construire une identité forte sur le marché chinois.
3. Un fort potentiel de viralité
Douyin permet de surfer sur les tendances et de lancer des campagnes participatives (hashtags, challenges, etc.), essentielles au marketing moderne.
4. Création d’une identité de marque (IP)
Douyin favorise la création d’un IP personnalisé (identité de marque forte) pour les marques, en établissant une connexion émotionnelle avec les utilisateurs à travers cette identité, ce qui renforce la notoriété et la fidélité à la marque.
5. Un double impact : notoriété + performance
Douyin offre naturellement un avantage unique en combinant notoriété et performance. Les publicités de marque permettent non seulement d’obtenir une grande visibilité, mais aussi de stimuler directement les ventes, ce qui permet d’améliorer à la fois la notoriété de la marque et les conversions.
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III. Comment les marques peuvent débuter sur Douyin
1. Obtenir la vérification Blue V
Les marques doivent tout d’abord solliciter la certification Blue V sur Douyin, qui constitue une reconnaissance officielle de leur identité. Cette certification permet d’améliorer la crédibilité de la marque, d’optimiser sa visibilité dans les résultats de recherche et d’accéder à des outils marketing avancés tels que l’analyse de données, la publicité et la messagerie privée.
2. Adapter son contenu au marché chinois
Les marques internationales doivent s’éloigner d’une communication basée uniquement sur la traduction et adopter une stratégie de marketing de contenu localisé :
- Langue locale et contexte culturel : Utiliser des expressions authentiques, tout en évitant la traduction littérale.
- Raconter une histoire, plutôt que de vendre un produit : Valoriser la marque à travers des récits captivants et émotionnels.
- Construire une « identité de marque » : Développer l’image de la marque à travers une approche basée sur l’IP, afin de renforcer l’engagement des consommateurs.
Il est recommandé de mettre en place une stratégie de diffusion pyramidale, en combinant des influenceurs de grande envergure (KOLs) avec des influenceurs de plus petite taille (KOCs), afin d’assurer une diffusion étendue et une conversion optimale.
3. Lancer des campagnes ciblées
Une fois votre profil prêt, planifiez des campagnes structurées alignées sur vos objectifs. Utilisez Douyin pour booster à la fois la visibilité et les conversions.
IV. Stratégies-clés pour un marketing efficace sur Douyin
Marketing sur Douyin : Comprendre votre public cible
Avant de débuter une campagne de marketing sur Douyin, il est crucial de bien comprendre la démographie, les préférences et les comportements de votre audience. Cela vous permettra de personnaliser votre contenu pour atteindre plus précisément vos objectifs et optimiser les conversions.
Marketing sur Douyin : Créer un contenu authentique et engageant
Les utilisateurs de Douyin attachent une grande importance à la créativité et à l’authenticité. Il est donc recommandé de créer des vidéos courtes qui reflètent l’image de votre marque, tout en étant visuellement attrayantes. N’hésitez pas à explorer des formats variés tels que des narrations, des défis, des coulisses ou des contenus éducatifs, afin d’offrir une diversité captivante.
Marketing sur Douyin : Suivre les tendances et participer aux défis
Participer aux tendances populaires et aux défis sur Douyin est une excellente manière d’augmenter la visibilité et l’interaction avec vos contenus. En adaptant ces tendances en fonction de votre marque, vous vous assurez de rester pertinent tout en mettant en avant l’identité unique de votre entreprise.
Marketing sur Douyin : Optimiser votre profil et vos hashtags
Assurez-vous que le profil de votre marque sur Douyin soit complet et optimisé, avec une description claire et l’utilisation de mots-clés pertinents. Cela permettra d’améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche. De plus, l’utilisation de hashtags populaires dans vos publications vous aidera à accroître vos chances d’être recommandé et d’attirer un public plus large.
Marketing sur Douyin : Interagir activement pour fidéliser les utilisateurs
LL’interaction avec les utilisateurs est essentielle pour créer une relation de fidélité et renforcer la communauté autour de votre marque. Répondez aux commentaires, encouragez les contenus générés par les utilisateurs (UGC) et partagez des publications de vos fans afin de renforcer l’engagement et la connexion émotionnelle avec votre marque.
Marketing sur Douyin : Travailler avec des KOLs et KOCs
Les KOLs (Key Opinion Leaders) jouent un rôle central dans le marketing sur Douyin. En collaborant avec des KOLs qui partagent les mêmes valeurs que votre marque et qui disposent d’une base de fans authentique, vous pouvez élargir la portée de votre message, renforcer la crédibilité de votre marque et améliorer son taux de conversion. Les utilisateurs de Douyin ont tendance à faire davantage confiance aux recommandations de leurs pairs. Vous pouvez donc collaborer avec :
- KOLs pour augmenter rapidement votre visibilité ;
- KOCs (Key Opinion Consumers) pour des recommandations plus sincères et crédibles.
Marketing sur Douyin : Publicité sur Douyin (Dou+ et publicités en flux)
Exploitez les outils publicitaires de Douyin tels que les publicités en flux, les défis de marque ou les publicités avec effets spéciaux pour atteindre précisément votre public cible. Grâce à l’algorithme de recommandation de Douyin, vous pourrez améliorer le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes publicitaires.
Douyin propose une publicité ciblée, permettant aux marques de diffuser des contenus en fonction des intérêts des utilisateurs, de leur comportement ou de leur localisation.
Dou+ : Augmente la visibilité d’une vidéo, idéal pour le lancement de nouveaux contenus ;
Publicités en flux (Douyin Ads) : Ces publicités s’intègrent directement dans le flux de contenu des utilisateurs, ce qui est parfait pour rediriger vers des pages de destination ou des boutiques en ligne.
Marketing sur Douyin : Live streaming sur Douyin
Le live streaming est devenu un moteur clé pour la conversion des ventes sur Douyin. Les marques internationales peuvent :
- S’associer à des animateurs célèbres tels que Li Jiaqi ou Luo Yonghao ;
- Créer une équipe interne dédiée au live streaming, pour animer des sessions spécifiques à la marque ;
- Organiser des événements spéciaux pendant des périodes clés (comme le 618 ou le Double 11).
Il est essentiel de privilégier le contenu axé sur les ventes plutôt que de simplement promouvoir des produits. Il est important d’offrir des contenus captivants et engageants, capables de susciter l’intérêt des utilisateurs et d’encourager des achats organiques, plutôt que de se concentrer uniquement sur des arguments de vente ou de se lancer dans une guerre des prix.
Marketing sur Douyin : Analyse des données et optimisation continue des stratégies
En utilisant les outils d’analyse proposés par Douyin, il est crucial d’évaluer régulièrement la performance de vos contenus à travers des indicateurs clés tels que les vues, le taux d’interaction et le taux de conversion. Ces données vous permettront d’ajuster vos stratégies de manière proactive et de maximiser l’efficacité de vos actions marketing.
Utilisez les outils analytiques de Douyin pour suivre les performances et optimiser vos campagnes de marketing en Chine.
Douyin cas d’étude : Starbucks x Douyin
Le contexte
Face à la montée de la conscience santé en Chine, Starbucks a lancé une nouvelle gamme sans sucre.Toutefois, le véritable défi pour la marque résidait dans la manière de transmettre efficacement la valeur de ce nouveau produit auprès du public.
L’idée
Le 8 avril 2024, Starbucks lance sur Douyin le “Flavor De-Sugar Show” : un live sous forme de stand-up humoristique.
Les résultats
Quatre humoristes, dont Norah, ont mêlé humour et infos produit. Résultat : près de 10 millions de vues, et les spectateurs sont restés plus de 5 minutes en moyenne. Une masterclass de marketing engageant.
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